Komplain
Komplain Pelanggan Ramadhan: Strategi Anti Blunder Agensi
Fenomena “Hangry” di Bulan Suci Bagi Digital Agency yang memegang akun brand ritel, F&B, atau logistik, Ramadhan bukan hanya bulan penuh berkah, tapi juga bulan penuh “uji nyali”. Ada fenomena psikologis menarik yang terjadi setiap tahun: saat perut kosong dan kadar gula darah turun, tingkat kesabaran konsumen pun ikut menipis. Istilah populernya adalah Hangry (Hungry […]
4 mins read